Descreva as particularidades de cada nível de envolvimento do consumidor com uma marca, apresentando um exemplo para tais níveis. Resposta esperada...

Claro! Aqui estão as particularidades de cada nível de envolvimento do consumidor com uma marca, juntamente com exemplos: 1. Confiança: Nesse nível, o consumidor confia na marca e valoriza o que ela oferece. A confiança está relacionada à credibilidade da marca, e uma marca bem avaliada pode se destacar no mercado. Exemplo: Um escândalo envolvendo questões de confiança, como o caso de privacidade de dados do Facebook, pode gerar um impacto negativo na confiança dos consumidores. 2. Lealdade: Nesse nível, o consumidor tem uma preferência pela marca em relação aos concorrentes, mesmo que estes ofereçam preços e conveniência percebidos como melhores. Exemplo: Consumidores da Samsung ou Apple que apresentam alto engajamento e não trocam suas marcas por outras, mesmo que haja opções mais baratas no mercado. Esses são apenas dois exemplos de níveis de envolvimento do consumidor com uma marca. Existem outros níveis, como o envolvimento emocional e o engajamento ativo, que também podem ser explorados.