(COMPERVE-2019, adaptado) No momento em que assumiu a função de assistente administrativo, o novo colaborador de uma empresa de Telemarketing perce...
(COMPERVE-2019, adaptado) No momento em que assumiu a função de assistente administrativo, o novo colaborador de uma empresa de Telemarketing percebeu uma desorganização no ambiente de trabalho. Foi informado de que os servidores haviam acabado de implantar a ferramenta 5S para melhorar a qualidade no serviço. Ao conversar com o funcionário mais antigo, perguntou-lhe, apontando para documentos rasgados e deixados sobre a mesa, se eles haviam, de fato, aplicado corretamente os 5S. O funcionário antigo imediatamente se desculpou e disse que não estavam, por relaxamento, aplicando adequadamente as etapas de. Escolha uma opção:
a. padronização e utilização.
b. limpeza e padronização.
c. utilização e organização.
d. organização e limpeza.
e. padronização e asseio.
a. padronização e utilização.
b. limpeza e padronização.
c. utilização e organização.
d. organização e limpeza.
e. padronização e asseio.
💡 1 Resposta
Ed 
A resposta correta é a alternativa d) organização e limpeza. O método 5S é uma ferramenta de gestão que visa melhorar a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, além de promover a disciplina e a padronização das atividades.
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