Um dos serviços que antes exigia a presença física do usuário nas instalações do fornecedor, mas que atualmente pode dispensar totalmente essa presença, é a consulta médica. Com o avanço da tecnologia, é possível realizar consultas médicas de forma remota, por meio de videochamadas ou plataformas online, o que proporciona maior comodidade e acesso à saúde para os pacientes.
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