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"A identificação das melhores práticas, a busca de quem faz o melhor em determinada área, os pontos de referência e excelência, com os quais deve s...

"A identificação das melhores práticas, a busca de quem faz o melhor em determinada área, os pontos de referência e excelência, com os quais deve se comparar para melhorar o rendimento e os resultados da empresa". Essa definição refere-se:


a) ao coaching
b) ao brainstorming
c) ao benchmarking
d) à mentoria
e) às narrativas (storytelling)

Essa pergunta também está no material:

Prova Online: Gestão do Conhecimento nas Organizações
11 pág.

Gestão do Conhecimento Organizacional UNIFACVESTEADUNIFACVESTEAD

💡 1 Resposta

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A definição apresentada refere-se ao benchmarking (alternativa c). O benchmarking é uma prática que consiste em identificar as melhores práticas e referências em determinada área, com o objetivo de comparar e melhorar o desempenho e os resultados de uma empresa.

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