"A identificação das melhores práticas, a busca de quem faz o melhor em determinada área, os pontos de referência e excelência, com os quais deve s...
"A identificação das melhores práticas, a busca de quem faz o melhor em determinada área, os pontos de referência e excelência, com os quais deve se comparar para melhorar o rendimento e os resultados da empresa". Essa definição refere-se:
a) ao coaching b) ao brainstorming c) ao benchmarking d) à mentoria e) às narrativas (storytelling)
A definição apresentada refere-se ao benchmarking (alternativa c). O benchmarking é uma prática que consiste em identificar as melhores práticas e referências em determinada área, com o objetivo de comparar e melhorar o desempenho e os resultados de uma empresa.
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