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Em nosso conteúdo estudamos alguns modelos de mediação de conflito, faça a associação destes modelos aos conceitos do curso: Foca tanto nas relaç...

Em nosso conteúdo estudamos alguns modelos de mediação de conflito, faça a associação destes modelos aos conceitos do curso:


Foca tanto nas relações das pessoas envolvidas no conflito, quanto no acordo. De acordo com o modelo, o conflito, as pessoas e o contexto (história) não podem ser vistos de forma isolada, mas sim de forma inter-relacionada.
Esse modelo foi criado a partir da teoria de Robert Bush e Joseph Folger e o objetivo não é única e exclusivamente o acordo, mas as diversas possibilidades advindas da mediação. Sua orientação é o futuro, ou seja, o que for estabelecido como solução auxiliará no futuro da relação entre as partes.
Esse modelo teve origem em Harvard e está focado na resolução de problemas ou na construção de um acordo. Está orientado para o passado, ou seja, o que levou a acontecer o conflito e como podemos resolver. A mediação é o processo para buscar este acordo.

Essa pergunta também está no material:

Prova Final - Mediação de Conflitos
8 pág.

Mediação de Conflitos Humanas / SociaisHumanas / Sociais

💡 1 Resposta

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Com base na descrição fornecida, podemos associar os modelos de mediação de conflito da seguinte forma: 1) Modelo de Mediação Transformativa: Foca tanto nas relações das pessoas envolvidas no conflito, quanto no acordo. De acordo com o modelo, o conflito, as pessoas e o contexto (história) não podem ser vistos de forma isolada, mas sim de forma inter-relacionada. Esse modelo foi criado a partir da teoria de Robert Bush e Joseph Folger e o objetivo não é única e exclusivamente o acordo, mas as diversas possibilidades advindas da mediação. Sua orientação é o futuro, ou seja, o que for estabelecido como solução auxiliará no futuro da relação entre as partes. 2) Modelo de Mediação Baseada em Interesses: Esse modelo teve origem em Harvard e está focado na resolução de problemas ou na construção de um acordo. Está orientado para o passado, ou seja, o que levou a acontecer o conflito e como podemos resolver. A mediação é o processo para buscar este acordo. Espero que isso ajude! Se tiver mais alguma dúvida, estou à disposição.

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