Mais importante que os passos de implementação do CRM, o processo de relacionamento “one to one” passa pelo repensar das mais básicas filosofias de...

Mais importante que os passos de implementação do CRM, o processo de relacionamento “one to one” passa pelo repensar das mais básicas filosofias de como?


a) Fazer negócios, como superar posturas dos gerentes e colaboradores e, provavelmente, como reconstruir a cultura da empresa.
b) Fazer negócios, não superar posturas dos gerentes e colaboradores e, provavelmente, como reconstruir a cultura da empresa.
c) Fazer negócios, como superar posturas dos gerentes e colaboradores e, provavelmente, como reconstruir a cultura da casa do cliente.
d) Fazer investimentos, como superar posturas dos gerentes e colaboradores e, provavelmente, como reconstruir a cultura da empresa.