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Respostas
A sequência correta é a alternativa C: II, I, IV, III. Explicação: - II - De processos: Utilizam novos conhecimentos ou tecnologias ou combinações para ambos. Neste contexto, são inseridos novos bens diferenciando. - I - Produtos ou serviços: Ocorre através de ações necessárias para alcançar algum objetivo da empresa. - IV - Organizacional: Tipo de inovação que está relacionada ao desenvolvimento de competências gerenciais, tecnológicas e mercadológicas de forma integrada e com a participação de todos os seus departamentos. - III - Marketing: É o campo de estudo que analisa o comportamento dos mercados e consumidores, verificando a gestão comercial das organizações com o intuito de fidelizar os clientes.
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