É recomendado, segundo Kotler, que os consumidores estejam divididos em 4 grupos de acordo com o seu status de fidelidade a marca: a. Muito fiéis...
É recomendado, segundo Kotler, que os consumidores estejam divididos em 4 grupos de acordo com o seu status de fidelidade a marca:
a. Muito fiéis, fiéis divididos, fiéis inconstantes e infiéis.
b. Público, praça, ponto de venda e promoção.
c. Iniciador, influenciador, comprador e usuário.
d. Renda, sexo, religião e etnia.
e. Geográfico, demográfico, comportamental e psicográfico.
a. Muito fiéis, fiéis divididos, fiéis inconstantes e infiéis.
b. Público, praça, ponto de venda e promoção.
c. Iniciador, influenciador, comprador e usuário.
d. Renda, sexo, religião e etnia.
e. Geográfico, demográfico, comportamental e psicográfico.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Muito fiéis, fiéis divididos, fiéis inconstantes e infiéis. Essa classificação de consumidores de acordo com o seu status de fidelidade à marca é uma das abordagens propostas por Philip Kotler, renomado autor na área de marketing.
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