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Unidade 4, Lição 5_ Verificação de Conhecimento_ MARKETING_ CONSUMIDOR CORPORATIVO E RELACIONAMENTO (2023_14_0051_202314C)

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03/08/23, 16:15 Unidade 4, Lição 5: Verificação de Conhecimento: MARKETING: CONSUMIDOR CORPORATIVO E RELACIONAMENTO (20…
https://online.instructure.com/courses/3764/quizzes/84006?module_item_id=488081 1/3
Unidade 4, Lição 5: Verificação de Conhecimento
Entrega Sem prazo Pontos 100 Perguntas 2
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas Sem limite
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 1 minuto 50 de 100
Enviado 10 jul em 12:50
 Verificação de Conhecimento
Após a atividade anterior, faça este teste para verificar sua compreensão.
Como este exercício é corrigido automaticamente, você verá seus resultados no final do teste.
Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.
Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver
claro.
Fazer o teste novamente
50 / 50 ptsPergunta 1
O e-commerce foi e continua sendo um serviço tecnológico de
revolução comercial. Ele permitiu que as empresas se tornassem
mais flexíveis e eficientes em suas operações, assim como tornou
a operação mais fácil, não havendo a necessidade de loja física
(reduz custo de aluguel), com rápido e baixo custo (compras
podem seguir direto do armazém do fabricante). 
Assim, sobre o objetivo de reconhecer serviços tecnológicos do
tipo e-commerce, assinale a alternativa correta.
https://online.instructure.com/courses/3764/quizzes/84006/history?version=1
https://online.instructure.com/courses/3764/quizzes/84006/take?user_id=8492
03/08/23, 16:15 Unidade 4, Lição 5: Verificação de Conhecimento: MARKETING: CONSUMIDOR CORPORATIVO E RELACIONAMENTO (20…
https://online.instructure.com/courses/3764/quizzes/84006?module_item_id=488081 2/3
 
O e-commerce B2B é pouco praticado, pois as vendas on-line são
realizadas dentro do mercado B2C.
 
Diferentes tipos de serviços e produtos chegam e são vendidos pela
internet de forma mais rápida.
Correto!Correto!
 
Três características importantes do e-commerce são: imparcialidade,
jurisdição e sociedade.
 
Todos os consumidores já estão adaptados à compra on-line,
justamente pela questão de segurança e confiabilidade.
 
As compras via internet são mais simples e rápidas, logo, não exigem
processo.
O comércio eletrônico facilita a compra e torna tudo mais
rápido, sendo que o cliente identifica o produto e, com um
clique, já faz o acesso e realiza a compra via cartão, boleto ou
transferência bancária. É mais confortável e, muitas vezes,
mais barato quando comparado às lojas físicas. 
0 / 50 ptsPergunta 2
“A tecnologia chegou com tudo e permite chegarmos até a micro
segmentação.” Entendemos por micro segmentação:
 Busca por consumidores/clientes de baixo poder aquisitivo. 
 Busca por segmentos de mercado cada vez menores. ocê respondeuocê respondeu
03/08/23, 16:15 Unidade 4, Lição 5: Verificação de Conhecimento: MARKETING: CONSUMIDOR CORPORATIVO E RELACIONAMENTO (20…
https://online.instructure.com/courses/3764/quizzes/84006?module_item_id=488081 3/3
 Produção de programas de comunicação de baixo custo. 
 Criação de Programas mercadológicos menores e mais baratos. 
 
Acesso a cada consumidor/cliente a partir do seu consumo ou perfis no
mundo digital.
esposta corretaesposta correta
Resposta correta: Acesso a cada consumidor/cliente a partir do
seu consumo ou perfis no mundo digital. Está correta, porque o
desenvolvimento tecnológico permite que sejam criados
programas ou compostos de marketing adequados a cada
cliente individualmente.
As demais estão incorretas, porque essa individualização é
possível a partir do conhecimento dos perfis dos clientes que
constam em suas redes sociais ou através do consumo de
produtos controlados através de sofisticados meios de captação
de informações que posteriormente são analisadas com
métodos modernos, como por exemplo cartões de crédito,
telefonia móvel, TV a cabo, internet etc.

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