Considerando uma aplicação prática dos 8 Ps do composto de marketing de serviço, temos o seguinte exemplo: Nestor tem uma empresa de pintura reside...

Considerando uma aplicação prática dos 8 Ps do composto de marketing de serviço, temos o seguinte exemplo: Nestor tem uma empresa de pintura residencial. Ele quer aplicar os elementos dentro de sua realidade. Relacionando o conceito dos 8 Ps para serviço e a empresa de Nestor, assinale a alternativa correta.


Processo = serviço de pintura residencial, com padrão de qualidade em tintas de alta performance.
Performance = são as pessoas envolvidas no processo, desde funcionários do Nestor até clientes.
Praça = é o horário de atendimento de Nestor (de segunda a sábado, das 08:00 às 18:00 horas, com possibilidade e extensão do horário).
Preço = o cliente que define o valor que pode pagar, sendo que o Nestor autoriza ou não na negociação.
Perfil = é o selo de vigilância sanitária, obrigatório ao tipo de serviço realizado pelo Nestor.