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Algumas ferramentas contribuem para controle e melhoramento da qualidade e podem ser utilizadas em todos os processos da organização. Como é chamad...

Algumas ferramentas contribuem para controle e melhoramento da qualidade e podem ser utilizadas em todos os processos da organização. Como é chamada a ferramenta que permite a análise e a identificação das principais causas de variação de um processo ou da ocorrência de um problema, estabelecendo a relação entre efeito e todas as causas do processo? Resposta Marcada : Diagrama de causa-efeito. PONTUAÇÃO OBTIDA 1 PONTUAÇÃO TOTAL: 1


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SISTEMAS DA QUALIDADE
1 pág.

Sistemas da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A ferramenta que permite a análise e a identificação das principais causas de variação de um processo ou da ocorrência de um problema, estabelecendo a relação entre efeito e todas as causas do processo é chamada de Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe.

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