Está correto apenas o que se afirma em: I. A prova social é um fator relevante para os potenciais clientes. II. Consumidores em fase de decisão sã...
Está correto apenas o que se afirma em:
I. A prova social é um fator relevante para os potenciais clientes.
II. Consumidores em fase de decisão são mais propensos a comprar um produto recomendado por outra pessoa.
III. A prova social tem pouca importância quando apresentada em formato de texto.
IV. A empresa deve criar um ambiente respeitoso e acolhedor para o entrevistado durante a coleta de informações.
a) I, II e IV.
b) II e III.
c) I, III e IV.
I. A prova social é um fator relevante para os potenciais clientes.
II. Consumidores em fase de decisão são mais propensos a comprar um produto recomendado por outra pessoa.
III. A prova social tem pouca importância quando apresentada em formato de texto.
IV. A empresa deve criar um ambiente respeitoso e acolhedor para o entrevistado durante a coleta de informações.
a) I, II e IV.
b) II e III.
c) I, III e IV.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra "a) I, II e IV.". A prova social é um fator relevante para os potenciais clientes (afirmação I), consumidores em fase de decisão são mais propensos a comprar um produto recomendado por outra pessoa (afirmação II) e a empresa deve criar um ambiente respeitoso e acolhedor para o entrevistado durante a coleta de informações (afirmação IV). A afirmação III está incorreta, pois a prova social pode ter importância mesmo quando apresentada em formato de texto.
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