Com base no contexto apresentado, vamos avaliar as afirmações: I. A hotelaria hospitalar procura se afastar da frieza e da falta de individualidade dos clientes e profissionais, que infelizmente ainda é uma realidade encontrada em muitos serviços brasileiros. II. A hotelaria hospitalar compreende a fusão da gestão hospitalar à administração hoteleira, ou seja, agrega à saúde/medicina tradicional os serviços de hotelaria. III. O enfoque dos serviços de saúde para a hotelaria hospitalar demonstra uma nova postura dos hospitais para a valorização do paciente. Ademais, a preocupação é apenas tratar doentes, mas não vender saúde. A resposta correta é: I, II e III.
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