A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam comportamento dos indivíduos pertencentes à empresa. Numa organ...

Na descrição fornecida, você menciona que a cultura organizacional representa normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos indivíduos pertencentes à empresa. Além disso, você menciona que a cultura organizacional não é algo percebido ou observado diretamente, mas sim através de seus efeitos e consequências. Com base nessas informações, podemos identificar que o aspecto oculto e informal da cultura organizacional é o III - Padrões de interações. Esses padrões de interações podem incluir formas de comunicação, relacionamentos interpessoais, hierarquia de poder e outros aspectos que não são formalmente documentados, mas que influenciam o comportamento dos membros da organização.