Em qualquer área de atuação a negociação é uma competência imprescindível para o profissional crescer e se desenvolver em sua carreira. Entretanto,...
Em qualquer área de atuação a negociação é uma competência imprescindível para o profissional crescer e se desenvolver em sua carreira. Entretanto, com a competição acirrada no mercado de trabalho, a procura por um profissional com a capacidade de propor soluções e resolver problemas aumenta. Essa expertise se torna um diferencial competitivo para resolver possíveis conflitos organizacionais. Neste sentido é correto afirmar que: a. Os conflitos surgem no ambiente corporativo pelos mais diversos motivos, dentre os quais podemos destacar a falta de comunicação e de planejamento. b. Os conflitos, em sua grande maioria, são de caráter destrutivos e quase nunca geram benefícios pessoais ou profissionais. c. Conviver com os conflitos e manter os limites toleráveis nem sempre é a melhor estratégia. d. Dificilmente conflitos geram benefícios para organizações, grupos ou indivíduos. Eles são nocivos e devem ser evitados a todo custo. e. A ocorrência de conflitos não mobiliza recursos, não busca soluções criativas de alternativas e nem incentiva o trabalho em conjunto.
A alternativa correta é a letra A) Os conflitos surgem no ambiente corporativo pelos mais diversos motivos, dentre os quais podemos destacar a falta de comunicação e de planejamento.
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