Ferreira (2008) explica que na negociação cognitiva, é imprescindível: I - Domínio dos seus conceitos. II - Formação profissional e a experiência ...

Ferreira (2008) explica que na negociação cognitiva, é imprescindível:

I - Domínio dos seus conceitos.
II - Formação profissional e a experiência das pessoas envolvidas.
III - Apenas dos seus.
IV - Apenas a formação profissional.
V - Apenas experiência das pessoas.
VI - Apenas da arte da negociação.
a) I e II estão corretas.
b) III e IV estão corretas.
c) V e VI estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.
e) Nenhuma das afirmativas está correta.