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Sistema de Valor de Serviço (SVS) – Organizações e pessoas: sendo a primeira dimensão, esta contribui na eficácia de uma organização em que não pod...

Sistema de Valor de Serviço (SVS) – Organizações e pessoas: sendo a primeira dimensão, esta contribui na eficácia de uma organização em que não pode assegurar, apenas, por um sistema de autoridade formalmente estabelecido ou uma única estrutura. A partir deste contexto, como a organização pode contribuir com esta dimensão do SVS?


a) As pessoas tendem a desanimar ao longo do tempo.
b) A organização deve ser dura e inflexível quanto ao cumprimento do trabalho.
c) A motivação pessoal se dá por ganhos financeiros.
d) A motivação pessoal se dá por treinamentos periódicos.
e) A cultura de trabalho da organização reflete no empenho das pessoas.

Essa pergunta também está no material:

Gerenciamento de Serviços de TI - Respostas Questionário Unidade III
8 pág.

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💡 1 Resposta

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A organização pode contribuir com a primeira dimensão do Sistema de Valor de Serviço (SVS) através da criação de uma cultura de trabalho que promova o engajamento e o empenho das pessoas. Isso pode ser alcançado por meio de práticas como reconhecimento e recompensas, oportunidades de desenvolvimento profissional, comunicação efetiva, trabalho em equipe e um ambiente de trabalho saudável. Portanto, a alternativa correta é a letra E) A cultura de trabalho da organização reflete no empenho das pessoas.

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