Quais são as quatro dimensões do gerenciamento de serviços do ITIL 4?
a. Organizações e Pessoas, Informação e Tecnologia, Parceiros e Fornecedore...
Quais são as quatro dimensões do gerenciamento de serviços do ITIL 4?
a. Organizações e Pessoas, Informação e Tecnologia, Parceiros e Fornecedores, Fluxos de Valor e Processos. b. Organizações e Parceiros, Tecnologia, Fornecedores e Processos. c. Empresas, Informação e Tecnologia, Parceiros e Funcionários, Fluxos de Valor e Processos. d. Organizações, Tecnologia, Fornecedores e Processos. e. N.D.A.
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