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Apresente a alternativa que identifica os pontos fundamentais da Qualidade: A) Controle estatístico da qualidade, ferramentas e gráfico de contro...

Apresente a alternativa que identifica os pontos fundamentais da Qualidade:


A) Controle estatístico da qualidade, ferramentas e gráfico de controle e mapeamento de processos.
B) Conceito de qualidade total, qualidade não depende exclusivamente do departamento de produção e controle dos processos.
C) Planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade.
D) Custos da falha, custos da prevenção e custos da avaliação.
E) Conceito de zero defeito, controle dos processos e custos com pequena margem.

Essa pergunta também está no material:

GESTAO DE QUALIDADE TESTE PROVA MAE
41 pág.

Gestão de Qualidade Total Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta que identifica os pontos fundamentais da Qualidade é a letra C) Planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade. Esses são os principais pilares para garantir a qualidade em um processo ou produto.

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