Como afirma Michael Porter, professor de estratégia da Harvard Business School, "A Nestlé é um exemplo de como uma empresa pode mudar sua cultura e...

Como afirma Michael Porter, professor de estratégia da Harvard Business School, "A Nestlé é um exemplo de como uma empresa pode mudar sua cultura e estratégia para se tornar mais sustentável e centrada no cliente." Uma das principais mudanças culturais que a empresa teve que realizar foi uma mudança de mentalidade, passando de uma cultura focada no curto prazo e na maximização do lucro para uma cultura mais centrada no longo prazo e no impacto social. A Nestlé precisou se concentrar em criar valor compartilhado, ou seja, uma abordagem de negócios que busca atender às necessidades dos clientes e da sociedade ao mesmo tempo em que cria valor para a empresa. Além disso, a Nestlé teve que mudar sua cultura de inovação. A empresa passou a investir mais em pesquisa e desenvolvimento para criar produtos mais saudáveis e nutritivos, em vez de se concentrar apenas em produtos saborosos e populares. Para realizar essas mudanças culturais, a Nestlé adotou uma série de estratégias, incluindo o estabelecimento de metas claras e mensuráveis, a criação de uma cultura de aprendizado contínuo, o desenvolvimento de uma liderança forte e inspiradora e a comunicação transparente com seus stakeholders. A empresa também investiu em treinamento e capacitação de seus funcionários para garantir que eles estivessem alinhados com os novos valores e objetivos da organização. Em resumo, as mudanças estratégicas essenciais que a Nestlé teve que realizar para se tornar uma empresa líder em nutrição, saúde e bem-estar envolveram uma mudança de mentalidade em direção ao longo prazo e ao impacto social, bem como uma mudança na cultura de inovação. Para realizar essas mudanças, a empresa adotou diversas estratégias, incluindo o estabelecimento de metas claras, a criação de uma cultura de aprendizado contínuo, o desenvolvimento de uma liderança forte e inspiradora e a comunicação transparente com seus stakeholders.