Bens de experiência e de credibilidade existe muita dificuldade em interpretar e avaliar os atributos e ou benefícios dos produtos. Nestes casos, a...

Bens de experiência e de credibilidade existe muita dificuldade em interpretar e avaliar os atributos e ou benefícios dos produtos. Nestes casos, as marcas são bastante representativas como fator de decisão de compra. Contudo, pode-se reduzir os riscos, se percebermos os seguintes fatores. Cite a incorreta:


Risco financeiro: Não vale o custo & benefício
Risco ocasional: quando acontece de vez em quando
Risco social: Constrange pessoas
Risco físico: representa ameaça
Risco funcional: o produto não corresponde as expectativas