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Qual a competência é ingrediente fundamental para um processo de negociação, afinal não pode haver negociação sem ela. Ambas as partes envolvidas p...

Qual a competência é ingrediente fundamental para um processo de negociação, afinal não pode haver negociação sem ela. Ambas as partes envolvidas precisam colocar de lado a vaidade e outros vícios ao se sentarem à mesa de negociação. Arrogância e prepotência não levam ninguém a lugar nenhum. Envolve caráter, pois a parte que se sente trapaceada dificilmente mantém vínculos com quem a enganou?


Assertividade
Bom senso
Empatia
Confiança
Inteligência emocional

Essa pergunta também está no material:

Avaliação Online 2_ G FEV TEN 2 - Técnicas e Estratégias de Negociação
8 pág.

Estratégias e Técnicas de Negociação Centro Universitário Newton PaivaCentro Universitário Newton Paiva

Respostas

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A competência fundamental para um processo de negociação é a empatia. A empatia envolve a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreender suas necessidades, interesses e emoções. Ao ser empático, é possível estabelecer uma comunicação mais efetiva, buscar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes e construir um relacionamento de confiança.

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