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Ed 
A alternativa correta é a letra A) Poka-Yoke e Kaizen. Ambos são exemplos de métodos de gestão de melhoria contínua utilizados em empresas para aumentar a eficiência e a qualidade dos processos produtivos. O Poka-Yoke é uma técnica que visa evitar erros e defeitos nos processos, enquanto o Kaizen é uma filosofia que busca aprimorar continuamente os processos e produtos.
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