Carla é operadora de telemarketing em um call center a dois meses. A algumas semanas ela apresentou os seguintes sintomas: Garganta, seca, pigarro e cansaço ao fala. Antes de trabalhar no call center ela estava desempregada e não apresentava nenhum problema de saúde relacionado a voz. Diante apenas informações podemos concluir corretamente que Carla:
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Diante das informações apresentadas, podemos concluir corretamente que a alternativa B é a mais adequada: a associação entre o volume de voz e a quantidade de fala resultante de seu trabalho pode ter ocasionado os sintomas de Carla. É possível que ela esteja sofrendo de uma lesão adquirida no trabalho relacionada à voz. É importante que Carla procure um médico especialista em otorrinolaringologia para avaliar sua condição e orientá-la sobre como prevenir lesões futuras.
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