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Respostas
A alternativa correta é a letra B) As afirmações I e II estão corretas. A afirmação I está correta, pois o clima organizacional pode ser identificado como amigável, solidário e inclusivo, mas também irritável, tenso e produtor de desconforto, e essas características podem ser observadas a partir de como a comunicação ocorre. A afirmação II também está correta, pois o espaço físico pode fornecer informações sobre o tipo de aprendizado que ocorre naquele espaço, permitindo identificar se é participativo e dinâmico ou formal, estático e fragmentado. A afirmação III não está correta, pois a cultura organizacional não é expressa apenas nas relações interpessoais, mas também em outros aspectos, como valores, crenças e práticas.
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