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Respostas
A alternativa correta é a letra B) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é verdadeira, pois o planejamento da comunicação deve levar em consideração o modelo de comunicação e a estrutura organizacional para ser efetivo. A cultura da empresa e as pessoas envolvidas são fatores importantes a serem considerados para que a comunicação seja bem-sucedida. A segunda asserção também é verdadeira, pois um planejamento inadequado da comunicação pode causar situações indesejadas, como informações confidenciais recebidas pelo público em geral, falta de comunicação, problemas de confiabilidade, atraso na comunicação, entre outros. Portanto, a segunda asserção é uma justificativa correta da primeira.
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