Analise as frases abaixo e assinale a opção correta: I. marketing de relacionamento é processo contínuo de identificação e criação de novos valores...

Analise as frases abaixo e assinale a opção correta: I. marketing de relacionamento é processo contínuo de identificação e criação de novos valores com clientes individuais e compartilhamento de seus benefícios durante uma vida toda de parceria. II. Podemos dizer que no marketing de relacionamento cliente ajuda a criar valores, ao mesmo tempo em que compartilha benefícios de interesse individual.

I. marketing de relacionamento é processo contínuo de identificação e criação de novos valores com clientes individuais e compartilhamento de seus benefícios durante uma vida toda de parceria.
II. Podemos dizer que no marketing de relacionamento cliente ajuda a criar valores, ao mesmo tempo em que compartilha benefícios de interesse individual.
A) As afirmacoes I e II são falsas.
B) A afirmação I é verdadeira.
C) A afirmação II é verdadeira.
D) As afirmações I e II são verdadeiras.