Analise as frases abaixo e assinale a opção correta: I. marketing de relacionamento é processo contínuo de identificação e criação de novos valores...

Analise as frases abaixo e assinale a opção correta: I. marketing de relacionamento é processo contínuo de identificação e criação de novos valores com clientes individuais e compartilhamento de seus benefícios durante uma vida toda de parceria. II. Podemos dizer que no marketing de relacionamento cliente ajuda a criar os valores, ao mesmo tempo em que compartilha benefícios de interesse individual.

As afirmacoes I e II são falsas.
A afirmação I é verdadeira.
A afirmação II é verdadeira.
As afirmações I e II são verdadeiras.
A
B
C
D