A alternativa correta é a letra C: Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. I - Autoavaliações são definidas como sendo as declarações emitidas pela própria empresa que descreve sua conduta. III - Confirmação da autodeclaração por organização externa significa que uma organização solicita a uma entidade de terceira parte que comprove SGA da empresa. IV - Certificação ou registro do SGA por uma organização externa é quando a organização submete-se a um órgão credenciador para obter a certificação. A afirmativa II está incorreta, pois a confirmação da autodeclaração por partes interessadas não é realizada por stakeholders como clientes, fornecedores, vendedores que possam testemunhar sobre a eficácia do SGA da empresa.
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