Entendemos como fatores críticos para processos de gestão da qualidade: Atividades e métricas cujos resultados impactam diretamente no valor entre...

Entendemos como fatores críticos para processos de gestão da qualidade:

Atividades e métricas cujos resultados impactam diretamente no valor entregue a clientes.
Atividades e métricas cujos resultados impactam diretamente no valor entregue a clientes.
O comportamento da liderança diante de seus subordinados em relação ao estilo de liderança praticado.
Sugestões de melhorias de clientes obtidas através do SAC da empresa.
As fontes de �nanciamento dos projetos da empresa.
O desempenho de vendas dos produtos em cada canal de distribuição.