São considerados benefícios importantes decorrentes da avaliação de serviços públicos. Marque a alternativa correta: a. Diminuição das exigências...

A alternativa correta é a letra E: "Aumento da confiança nos governos". A avaliação de serviços públicos é importante para que a população possa avaliar a qualidade dos serviços prestados pelo governo e, assim, aumentar a confiança na administração pública. Além disso, a avaliação pode ajudar a identificar problemas e pontos de melhoria nos serviços, contribuindo para aprimorar a gestão pública. As outras alternativas não estão corretas, pois a avaliação não tem como objetivo diminuir as exigências educacionais, aumentar o esforço do cidadão, aumentar os custos ou dar voz ao governo.