PERGUNTA 15 Sobre personalidade de Marca, podemos dizer que é uma construção estratégica que procura humanizar uma Marca, atribuindo a ela qualida...

PERGUNTA 15 Sobre personalidade de Marca, podemos dizer que é uma construção estratégica que procura humanizar uma Marca, atribuindo a ela qualidades positivas, valores, atitudes e comportamentos que, no conjunto, a diferenciam de seus concorrentes, tornando-a única. Existem diversos tipos de personalidade que podem ser adotadas pelas Marcas, e a escolha deve recair sobre o segmento de mercado, proeminência e reconhecimento da Marca em sua categoria e a forma como ela deseja se relacionar com seus públicos de interesse. Dois exemplos são: (1) __________ que é um tipo de personalidade em que a Marca prima pela confiabilidade e pela qualidade de seus produtos e serviços ou, ainda, pela inovação, tecnologia ou inteligência. E (2) __________ que caracteriza Marcas de personalidade forte, marcante, com determinação e posicionamento firme; Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, as lacunas (1) e (2): a. (1) competência e (2) robustez b. (1) emoção e (2) sofisticação c. (1) sofisticação e (2) competência d. (1) robustez e (2) sinceridade e. (1) sinceridade e (2) emoção