PERGUNTA 9 Quando se aborda a temática avaliação de serviços de saúde, Donabedian é referendado pelos estudiosos em gestão da qualidade assistencia...

PERGUNTA 9 Quando se aborda a temática avaliação de serviços de saúde, Donabedian é referendado pelos estudiosos em gestão da qualidade assistencial. Um dos sete pilares da qualidade proposto, e respectiva definição, é: a. eficácia: empregar a relação custo-benefício na assistência à saúde. b. eficiência: medida do custo com o qual uma dada melhoria na saúde é alcançada. c. efetividade: capacidade de se produzirem melhorias no setor saúde. d. otimização: grau em que o cuidado, cuja qualidade está sendo avaliada, alça o nível de melhoria da saúde. e. legitimidade: princípio pelo qual se determina o que é justo ou razoável na distribuição do cuidado e de seus benefícios entre os membros de uma população.