Uma negociação deve ser entendida como um processo, que se desdobra em diferentes momentos. Incluem-se os períodos que antecedem a reunião de negociação, a própria reunião e o período pós-reunião de negociação.

Na reunião de negociação, há uma etapa conhecida como “Apresentação”. Quais são os fatores que devem ser levados em consideração nessa etapa? Descreva esses fatores.

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