Diversas empresas desenvolvem a cultura de melhora contínua, que tem por objetivo obter resultados cada vez melhores, seja nas gerações e nos proce...

Diversas empresas desenvolvem a cultura de melhora contínua, que tem por objetivo obter resultados cada vez melhores, seja nas gerações e nos processos internos um dos produtos e serviços que levam ao mercado. Para que isso seja possível, utilizam alguns métodos e boas práticas, exceto:

A. Identificar o que queremos melhorar

B. Definir apenas o que é importante para a empresa

C. Saber onde estamos e onde queremos ir

D. Mapear o que queremos melhorar, definir o objetivo e calcular o quanto estamos distantes dele

E. Definir como saber que chegamos lá