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Respostas
A alternativa correta é a letra "a) II, III e IV". A gestão do conhecimento é uma modalidade de gestão que busca o compartilhamento de conhecimento, mas não é fácil de ser implantada, como afirmado na alternativa I. A alternativa II está correta, pois é necessário conhecer a individualidade de cada organização para desenvolver um modelo de gestão do conhecimento que atenda às suas necessidades específicas. A alternativa III também está correta, pois não existe um modelo pronto de gestão do conhecimento que possa ser aplicado a todas as organizações. É preciso contar com experiências vividas e criar um modelo para cada situação. Por fim, a alternativa IV está correta, pois as organizações precisam pensar em práticas que incentivem e estimulem o desenvolvimento da aprendizagem individual e coletiva.
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