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Com base no conteúdo da Unidade, assinale a alternativa que corresponde aos 6Ms propostos por Ishikawa no Diagrama de Causa e Efeito: a) Mão de o...

Com base no conteúdo da Unidade, assinale a alternativa que corresponde aos 6Ms propostos por Ishikawa no Diagrama de Causa e Efeito:


a) Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e método.
b) Mão de obra, máquina, materiais, meio externo, medição e método.
c) Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e modelo.
d) Mão de obra, máquina, materiais, meio externo, medição e modelo.

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Universidade Cruzeiro do Sul - GEstao por processos
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Gestão por Processos Universidade Cruzeiro do SulUniversidade Cruzeiro do Sul

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A) Mão de obra, máquina, materiais, meio ambiente, medição e método. Esses são os 6Ms propostos por Ishikawa no Diagrama de Causa e Efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Diagrama de Espinha de Peixe.

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