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Respostas
A alternativa correta é a letra D) V - V - F - V. Justificativa: - A primeira sentença é verdadeira, pois a compreensão do contexto e da cultura organizacional é fundamental para delimitar um sistema de qualidade. Logo, a primeira sentença é verdadeira (V). - A segunda sentença é verdadeira, pois o sistema de qualidade deve ser alinhado com as necessidades e interesses dos parceiros. Logo, a segunda sentença é verdadeira (V). - A terceira sentença é falsa, pois o escopo de um sistema de qualidade abrange não só o interesse da empresa proponente, mas também o interesse das partes interessadas. Logo, a terceira sentença é falsa (F). - A quarta sentença é verdadeira, pois os processos de um sistema de gestão de qualidade envolvem as entradas e as saídas de todos os departamentos e níveis organizacionais. Logo, a quarta sentença é verdadeira (V).
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