Em relação à evolução do conceito e histórico da qualidade dos serviços de saúde, leia e associe as informações indicadas por letras e números conf...

Em relação à evolução do conceito e histórico da qualidade dos serviços de saúde, leia e associe as informações indicadas por letras e números conforme as ferramentas de avaliação dos serviços de saúde. I. Fases da qualidade instituídas com a Revolução Industrial. II. Padrões mínimos para prestação de serviço em saúde. III. Atributos da qualidade para o serviço de saúde. A. Organização do corpo clínico; adoção de normas que regulamentam o processo de trabalho; graduação em medicina e licenciatura; padronização/organização de prontuários; disponibilidade de equipamentos. B. Eficácia; eficiência; efetividade; otimização; aceitabilidade; legitimidade; e equidade. C. Inspeção; controle da qualidade; garantia da qualidade; e qualidade total. CAMPOS, L. I. Impacto da implantação do sistema de gestão da qualidade em hospitais acreditados com excelência pelo Sistema Brasileiro de Acreditação ONA. Belo Horizonte: UFMG. 133 p. Dissertação (Mestrado em Ciências da Saúde - Infectologia e Medicina Tropical), Faculdade de Medicina, Universidade Federal de Minas Gerais, 2008. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas: