O Auditor Fiscal da área de Tecnologia da Informação, ao perceber a inexistência de um processo sistematizado para desenvolvimento e manutenção de sistemas, sugeriu corretamente que a organização deve implementar um processo formal de gerenciamento de projetos de TI, que inclua a definição de papéis e responsabilidades, a segregação de funções, a revisão de código e a realização de testes de aceitação antes da implantação em produção. Além disso, é importante que a organização estabeleça um processo de mudança controlada para garantir que as alterações de programas sejam aprovadas e testadas antes de serem implementadas em produção.
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Entrega e Suporte em Tecnologia da Informação
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