Sobre o público da Ouvidoria, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. O público externo são os servidores e empregados da entidade que ut...

Sobre o público da Ouvidoria, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. O público externo são os servidores e empregados da entidade que utilizam, de forma democrática, a Ouvidoria como canal para manifestar seus anseios. b. A Ouvidoria deve trabalhar somente com o público externo. c. O público interno são pessoas ou grupos que demandam os serviços oferecidos pelo órgão público e utilizam a Ouvidoria como canal para se manifestarem. d. Qualquer cidadão, seja pertencendo ao público interno ou externo, pode apresentar, sem ônus, manifestação à Ouvidoria.