Em geral, as franquias de rede de alimentação, como o Mac Donald’s, por exemplo, seguem os padrões rígidos na manufatura dos sanduíches, na forma e...

Em geral, as franquias de rede de alimentação, como o Mac Donald’s, por exemplo, seguem os padrões rígidos na manufatura dos sanduíches, na forma em que são oferecidos e no atendimento nas lojas. Que pressuposto básico parece presente nesse modo de administrar e organizar o trabalho? a. O sucesso da rede independe da cultura dos lugares onde se instala, não havendo necessidade de adaptação. b. O sucesso está baseado na administração mecanicista e departamentalizada, que garante o padrão de seus produtos. c. O sucesso está baseado no reconhecimento e na estabilidade de seus empregados. d. A seleção e o treinamento adequados garantem a flexibilidade dos atendentes. e. O estímulo à criatividade na produção gera a satisfação do empregado e, por consequência, a satisfação do cliente.