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QUESTIONÁRIO UNIDADE I J915_ _

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28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32674710_1&course_id=_79090_1&content_id=_1086813_1&return… 1/8
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Comportamento Humano nas Organizações J915_48401_20201 CONTEÚDO
Usuário BRUNA LETICIA MICHELON COSTA
Curso Comportamento Humano nas Organizações
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 28/03/20 17:54
Enviado 28/03/20 18:00
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em
três subsistemas: o exteropsíquico, o neopsíquico e o arqueopsíquico. 
Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro a�rmar que:
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos,
manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de
necessidades.
É o mecanismo de processamento de dados e de avaliação da
realidade.
Compreende o registro de condutas aprendidas e modeladas das
�guras chamadas parentais (pais ou substitutos).
É a sede dos valores, da moral e dos preconceitos. É denominado
funcionalmente de estado de ego do pai.
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos,
manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de
necessidades.
É chamado de arqueopsíquico porque nele estão impressas
informações importantes da adolescência do indivíduo.
Resposta: D 
Comentário: Neste subsistema estão impressas a memória da infância,
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
BRUNA COSTA
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_79090_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_79090_1&content_id=_1049294_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32674710_1&course_id=_79090_1&content_id=_1086813_1&return… 2/8
resposta: tida entre os três e os sete anos de idade; a mesma vem sempre
acompanhada de sentimentos que acabam manifestando-se através
das emoções que expomos no dia a dia.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
A distorção é um fenômeno pelo qual transformamos a realidade para que ela se
adapte à nossa cultura, crenças, valores e até mesmo às nossas impressões e
intenções momentâneas. Uma das principais distorções é a chamada efeito de halo.
Qual é a de�nição correta?
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
As pessoas selecionam o que veem, ouvem e falam a partir de seus
antecedentes e de suas experiências.
Impressão da pessoa a partir de uma única característica.
Atribuição das características próprias a outra pessoa.
Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo
ao qual pertence.
Avaliação da pessoa a partir de comparação.
Resposta: B 
Comentário: No efeito de halo, a principal distorção de uma pessoa é
julgar a partir de uma única característica ou comportamento.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos
informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é
percepção?
É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam
na organização; é a base para o entendimento do comportamento
humano.
A percepção é a forma como as pessoas se comportam no ambiente
de trabalho.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32674710_1&course_id=_79090_1&content_id=_1086813_1&return… 3/8
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
É algo individual e in�ui na forma como as pessoas se comportam
na organização; é a base para o entendimento do comportamento
humano.
É algo coletivo e diz respeito à maneira como nossos órgãos do
sentido captam os estímulos do ambiente.
Percepção é uma observação grupal em torno do comportamento
organizacional.
Trata-se do sistema social, é a leitura real e concreta dos
acontecimentos.
Resposta: B 
Comentário: A percepção é individual e, através da maneira que ela se
expressa, podemos compreender a complexidade do comportamento
de uma pessoa perante seu grupo de trabalho.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Analise as frases a seguir com base em Chanlat. 
I) O homem é um ser biopsicossocial, ligado à natureza e à cultura que o envolve e
que ele transforma. 
II) O homem é um ser re�exivo e ativo. Re�exivo pela sua capacidade de pensar e
ativo em função de sua ação. 
III) O ser humano é apenas uno, pois é único enquanto indivíduo. 
São corretas as a�rmativas:
I e II
I e II
II e III
I e III
Somente a II
Somente a III
Resposta: A 
Comentário: O ser humano é uno, mas também é genérico, pois
pertence à espécie humana.
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32674710_1&course_id=_79090_1&content_id=_1086813_1&return… 4/8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Carl Jung denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão
nas organizações. Um destes modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a
relação entre estes dois conceitos?
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos
detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais
amplos.
As pessoas voltadas para a sensação preferem experienciar os fatos,
enquanto as pessoas voltadas para a intuição preferem a previsão
dos fatos.
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos
detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais
amplos.
Os primeiros são voltados para o mundo exterior, enquanto os
segundos, para o mundo interior.
Os sensitivos pensam de forma racional, enquanto os intuitivos
preferem o mundo mais contemplativo.
A sensação e a intuição estão relacionados à direção da energia
Resposta: B 
Comentário: As pessoas que possuem a personalidade voltada para
sensação são mais detalhistas, gostam de buscar as minúcias de uma
tarefa, enquanto os intuitivos possuem uma visão mais geral dos
processos, buscando enxergar o todo do sistema.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o
individual e o social e deu a ela o nome de análise transacional. Ela é constituída de
um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise
transacional:
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de in�uências,
que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem
vivas, manifestando-se a cada momento.
O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade
própria que pouco será alterada ao longo de seu percurso de vida.
0,3 em 0,3 pontos
28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
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c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
O ser humano é um produto de uma imensa coleçãode in�uências,
que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem
vivas, manifestando-se a cada momento.
A personalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente, fala e
atua para satisfazer as necessidades somente no meio físico.
Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo ego pai, ou seja,
parte da nossa personalidade racional
Para Berne, o indivíduo é um sistema único de pensamentos,
organizado por dois subsistemas: exteropsíquico e neopsíquico.
Resposta: B 
Comentário: O homem é um produto de interações. Embora nasça com
uma personalidade, as in�uências de outras pessoas estão presentes a
todo o momento.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Não adianta um pro�ssional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar
com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é
comportamento social?
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente
em que se encontra.
É a maneira de interagir na área de recursos humanos da
organização.
É o comportamento observado com pessoas da família e amigos
É a capacidade de interagir com os líderes da organização.
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente
em que se encontra.
É todo e qualquer comportamento expresso pelas pessoas.
Resposta: D 
Comentário: O pro�ssional atualmente não é avaliado somente pela
parte técnica, o comportamento através de boas interações sociais
torna-se fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo,
desde que positiva, interagindo com os demais membros do grupo,
determina o comportamento social.
0,3 em 0,3 pontos
28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
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Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores e isto in�uirá na
forma de vermos e lidarmos com as situações, in�uenciando nosso comportamento
a todo momento na empresa. Segundo Robbins, o que são valores?
Os valores representam convicções básicas que contêm um
elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto,
bom ou desejável.
Valores, segundo Robbins, estão relacionados a questões
comportamentais e �nanceiras que o indivíduo carrega consigo na
empresa.
São questões referentes ao comportamento de regras e normas
impostas pela organização, além de sua aceitação ou não destas.
É a in�uência que desenvolvemos com a análise transacional.
São as qualidades introjetadas a partir da vivência organizacional.
Os valores representam convicções básicas que contêm um
elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto,
bom ou desejável.
Resposta: E 
Comentário: Os valores estão carregados de emoções e sentimentos
que acumulamos ao longo de nossa vida. Através dos nossos valores,
julgamos situações e tomamos decisões, sempre tendo como
parâmetro o que é bom ou ruim.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela
sensação, como podemos de�nir a sensação?
A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta
do organismo aos estímulos.
A sensação é um fato �siológico, já que se trata de uma resposta
do organismo aos estímulos.
Sensação e percepção, nesta de�nição, podem ser consideradas
como sinônimos.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_32674710_1&course_id=_79090_1&content_id=_1086813_1&return… 7/8
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um
estímulo.
A sensação passa exclusivamente pelo intelecto para depois
chegar aos canais perceptivos.
A sensação é consequência da percepção
Resposta: A 
Comentário: A sensação é anterior à percepção: a primeira é �siológica,
enquanto a percepção é a interpretação/resposta que damos a um
estímulo.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa
com o seu trabalho é básica e que essa atitude pode muito bem determinar o
sucesso ou o fracasso no trabalho. Sua teoria baseia-se em dois fatores higiênicos e
motivacionais. Qual sentença a seguir de�ne melhor essa relação?
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os
fatores higiênicos estão ligados à insatisfação.
Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de
trabalho, enquanto os fatores motivacionais estão ligados à
insatisfação.
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os
fatores higiênicos estão ligados à insatisfação.
Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem
somente do ponto de vista do funcionário.
Herzberg cita que o principal fator é o higiênico, visto que está
ligado a questões que, de fato, podem motivar um colaborador.
Fatores higiênicos não alteram a satisfação dos colaboradores.
Resposta: B 
Comentário: Os fatores motivacionais estão intrinsecamente ligados ao
que deixa o colaborador satisfeito em seu ambiente de trabalho,
enquanto os fatores higiênicos estão ligados ao que pode, de fato,
motivá-los. Herzberg ainda diz que se resolvermos os fatores de
insatisfação, não necessariamente levaremos o pro�ssional a fatores
de satisfação.
OK
0,3 em 0,3 pontos
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28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – J915_...
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Sábado, 28 de Março de 2020 18h00min06s BRT ← OK
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