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Respostas
A alternativa correta é a letra D) I e II. A frase I está correta, pois objetivos desafiadores, mas alcançáveis, podem motivar os colaboradores a se esforçarem mais para alcançá-los. A frase II também está correta, pois delegar tarefas pode ser uma forma de estimular a motivação dos colaboradores, pois eles se sentem valorizados e confiantes para realizar as tarefas. Já a frase III está incorreta, pois reforçar apenas ocasionalmente os resultados atingidos não é suficiente para gerar motivação. É importante que haja um reconhecimento constante e consistente dos resultados alcançados pelos colaboradores.
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