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Os processos de controle da qualidade em uma empresa devem ser formais, organizados e ativos continuamente. Para isso, Carvalho e Paladini propõem ...

Os processos de controle da qualidade em uma empresa devem ser formais, organizados e ativos continuamente. Para isso, Carvalho e Paladini propõem que as empresas devem definir um conceito aplicável de forma regular e que envolva processos internos e externos. Tendo isso em vista, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de modelo processual de controle da qualidade.

💡 1 Resposta

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Um exemplo de modelo processual de controle da qualidade é o PDCA (Plan-Do-Check-Act), que consiste em um ciclo de quatro etapas: planejamento, execução, verificação e ação. O PDCA é uma ferramenta que ajuda a empresa a identificar problemas, estabelecer metas, implementar soluções e monitorar resultados, garantindo a melhoria contínua dos processos e produtos.

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