O que é design de serviços? a) Um método exclusivo para criar produtos físicos b) Um processo para melhorar a experiência do cliente ao interagir c...
O que é design de serviços?
a) Um método exclusivo para criar produtos físicos
b) Um processo para melhorar a experiência do cliente ao interagir com um serviço
c) Uma técnica para aumentar a produção industrial
d) Uma abordagem utilizada apenas por empresas de tecnologia
a) Um método exclusivo para criar produtos físicos
b) Um processo para melhorar a experiência do cliente ao interagir com um serviço
c) Uma técnica para aumentar a produção industrial
d) Uma abordagem utilizada apenas por empresas de tecnologia
💡 1 Resposta
Ed 
Design de serviços é um processo para melhorar a experiência do cliente ao interagir com um serviço. Através do design de serviços, as empresas podem criar serviços mais eficientes, eficazes e agradáveis para seus clientes.
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