Indicadores são formas de representação quantificável de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultad...
Indicadores são formas de representação quantificável de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados ao longo do tempo. Indicadores de Produtividade medem:
a) a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre as saídas produzidas por unidade de tempo.
b) o quanto a organização se encontra na direção da consecução de sua visão.
c) a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos.
d) a medida de satisfação dos clientes em relação às características do produto/serviço.
e) as consequências dos produtos/serviços.
a) a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre as saídas produzidas por unidade de tempo.
b) o quanto a organização se encontra na direção da consecução de sua visão.
c) a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos.
d) a medida de satisfação dos clientes em relação às características do produto/serviço.
e) as consequências dos produtos/serviços.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre as saídas produzidas por unidade de tempo. Os indicadores de produtividade medem a eficiência do processo produtivo, ou seja, a relação entre a quantidade de recursos utilizados e a quantidade de produtos ou serviços gerados. A produtividade é medida pela relação entre as saídas produzidas e o tempo gasto para produzi-las.
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