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Numa etapa prévia ao início das atividades de desenvolvimento dos entregáveis de um projeto, um Gerente está planejando as interações e comunicaçõe...

Numa etapa prévia ao início das atividades de desenvolvimento dos entregáveis de um projeto, um Gerente está planejando as interações e comunicações que acontecerão com um dos interessados para quebrar resistências e garantir o seu engajamento. Considerando que ele segue o PMBOK 5ª edição, essa atividade é integrante do Processo:

planejar o gerenciamento das partes interessadas , também conhecida como planejar o gerenciamento dos stakeholders , da área de conhecimento de gerenciamento das partes interessadas , também conhecido como gerenciamento dos stakeholders do projeto.

Essa pergunta também está no material:

questões de entrega e suporte em TI
7 pág.

Entrega e Suporte em Tecnologia da Informação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

Respostas

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A atividade descrita na pergunta é integrante do processo de "Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas", que faz parte da área de conhecimento de Gerenciamento das Partes Interessadas (Stakeholders) do projeto, conforme o PMBOK 5ª edição. O objetivo desse processo é desenvolver estratégias eficazes para engajar as partes interessadas no projeto e garantir que suas expectativas sejam gerenciadas de forma adequada.

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