A alternativa correta é a III, que afirma que é necessário desenvolver um sistema de documentos eletrônicos que codifique, armazene, dissemine e permita a reutilização do conhecimento para implementar uma estratégia de gestão de conhecimento segundo uma abordagem pessoal para documento. As outras alternativas também são importantes para a gestão do conhecimento, mas não são suficientes para implementar uma estratégia de gestão de conhecimento segundo uma abordagem pessoal para documento.
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