Questão 10/10 - Estratégia, Core Competence e Mudança R6 – Já que mudar é (deveria ser em um ambiente dinâmico) parte do dia a dia das empresas, pr...

A sequência correta é a alternativa C: V - F - F - V. I. (V) Analisar detalhadamente os problemas e identificar as mudanças necessárias é uma etapa importante do processo de planejamento da mudança. II. (F) Criar um cenário futuro que indique problemas e objetivos que a empresa terá não é uma etapa do processo de planejamento da mudança. III. (F) Definir indicadores de desempenho para se gerir a mudança não é uma etapa do processo de planejamento da mudança. IV. (V) Conhecer o ambiente da empresa (concorrentes, clientes, fornecedores etc.) é uma etapa importante do processo de planejamento da mudança.

Reposta correta:

A  V – F – V – V 

Comentário: Alternativa correta (Rota 06, Tema 05, página 13). 

A afirmativa II. é falsa, uma vez que, não existe a criação de cenários neste caso, mas deve-se conhecer a empresa, seus problemas, forças e objetivos. Conforme Savagnago e Vizeu (2020, p. 245), dentro do escopo de busca pela gestão da mudança, os autores sugerem etapas para o processo de planejamento, a fim de que haja organização para se conduzir o processo. Dessa forma, esses autores sugerem, para gestores: 

1. Conhecer o ambiente da empresa (clientes, fornecedores, concorrentes, aspectos políticos e econômicos). 
2. Conhecer a empresa, seus problemas, forças e objetivos. 
3. Analisar detalhadamente os problemas e identificar as mudanças necessárias. 
4. Definir os indicadores de desempenho para se gerir a mudança.